Социально-ориентированный маркетинг - относительно новое направление в России. За рубежом социально-ориентированным маркетингом занимается большинство крупных компаний из разных сфер бизнеса.
В чем суть социально-ориентированного маркетинга? Компания участвует в благотворительных проектах, тем самым формируя имидж социально ответственной организации, заботящейся о благополучии и процветании общества. Гуманистические ценности организации привлекают к ней новых и новых клиентов, готовых платить большую цену за анологичный товар.
Круг социально значимых проблем, которые охватывает данная область маркетинга, очень широк: от онкологических заболеваний, СПИДа, загрязнения окружающей среды до насилия в семьях, низкого уровня жизни в развивающихся странах и проблем малого бизнеса.
Думаете, этот вид продвижения работает только на западе? Это не совсем так.
Согласно статистике, 8 из 10 потребителей при выборе товара/услуги отдают предпочтение покупке, при которой возможно участие в благотворительном или социально значимом проекте.
Социально-ориентированный маркетинг молод, однако первые опыты его применения действительно впечатляют. В России и зарубежом компания Avon известна социальной программой «Вместе против рака груди», символом которой стала розовая ленточка. При продаже товаров с изображением розовой ленточки, компания направляет часть средств от продажи этих товаров на раннюю диагностику рака груди. За 5 лет в России программа собрала более $6 млн.!
Если оборотов компании не хватает на полномасштабную собственную социально значимую программу, можно провести совместную акцию с благотворительным фондом. Это может быть программа отчисления процента с продаж товара в фонд, благотворительный аукцион или спонсирование мероприятий фонда.
Рассмотрим низкобюджетные варианты сотрудничества с благотворительными фондами поподробнее.
Отчисление процента с продаж в пользу благотворительного фонда.
Подходит для товаров массового потребления. Вы повышаете цену на 5-10%, и отчисляете определенную долю в благотворительный фонд. Информация об акции размещается на этикетке товара. Каждый раз при совершении покупки потребитель вносит свой вклад в решение определенной социальной проблемы. Данный вариант продвижения используется в России довольно широко: Билла Россия и Проктер энд Гэмбл - одни из наиболее известных компаний, делающих пожертования как процент с продаж определенной продукции.
Наша компания рассчитает прирост прибыли в результате запуска акции, подберет благотворительный фонд для сотрудничества, создаст макеты упаковки и промоматериалы, посвященные акции.
Бесплатное предоставление товаров или услуг
Сэмплинг - широко распространенная практика в мире маркетинга. Однако можно сделать сэмплинг более эффективным, совместив его с социально-значимым аспектом маркетинга. Пример: компания, продающая оборудование для измерения уровня сахара крови совместно с благотворительным фондом организует бесплатные измерения концентрации глюкозы на предприятиях. Компания получает признание как организация, заботящаяся о здоровье людей и одновременно множество потенциальных покупателей узнают и пробуют продукцию компании. Данная форма социального маркетинга подходит для большинства товаров и услуг.
Проведение конкурсов
Преимущества проведения конкурсов были уже описаны в разделе btl-акции. Проведение конкурсов, повышающих лояльность клиентов, можно сочетать с решением социально значимых проблем.
Пример: школа английского языка, ядро целевой аудитории которой составляют женщины от 25 до 35 лет, объявляет конкурс эссе на английском языке, тема которого - «Как победить дискриминацию женщин при приеме на работу»; приз - бесплатное обучение, либо скидки на обучение в школе. Проведением такого конкурса сразу решается несколько задач: привлечение новых клиентов, позиционирование школы как компании, заботящейся о социальных проблемах своей целевой аудитории.
Спонсирование выставок/концертов/фестивалей, проведение благотворительных аукционов
Спонсирование благотворительных мероприятий различного масштаба оказывает неизменно положительное влияние на имидж организации.
В зависимости от бюджета, Ваша компания может выступить спонсорами проведения праздников (Рождество, Новый год, Масленица) для детей-сирот, выставки картин художников-инвалидов, аукциона рисунков детей, больных онкологическими заболеваниями, и других мероприятий.
Наша компания подберет партнеров-спонсоров, разработает для Вас благотворительное мероприятие и проведет его.
Спонсирование программ ранней диагностики различных заболеваний
Данный вид продвижения часто используется фармацевтическими компаниями и производителями биодобавок.
Механизм проведения акции прост: на предприятии (в школе, государственном учреждении) ведет прием врач, который проводит анализы, направленные на раннюю диагностику различных заболеваний, либо консультирует пациентов. Параллельно врачом могут раздаваться материалы, содержащие информацию о заболеваниях и основных методах их лечения.
Пример: проведение тестирования уровня PSA (онкомаркера рака предстательной железы) среди сотрудников компании Миракс, проведенное фармацевтическим подразделением компании.
В чем суть социально-ориентированного маркетинга? Компания участвует в благотворительных проектах, тем самым формируя имидж социально ответственной организации, заботящейся о благополучии и процветании общества. Гуманистические ценности организации привлекают к ней новых и новых клиентов, готовых платить большую цену за анологичный товар.
Круг социально значимых проблем, которые охватывает данная область маркетинга, очень широк: от онкологических заболеваний, СПИДа, загрязнения окружающей среды до насилия в семьях, низкого уровня жизни в развивающихся странах и проблем малого бизнеса.
Думаете, этот вид продвижения работает только на западе? Это не совсем так.
Согласно статистике, 8 из 10 потребителей при выборе товара/услуги отдают предпочтение покупке, при которой возможно участие в благотворительном или социально значимом проекте.
Социально-ориентированный маркетинг молод, однако первые опыты его применения действительно впечатляют. В России и зарубежом компания Avon известна социальной программой «Вместе против рака груди», символом которой стала розовая ленточка. При продаже товаров с изображением розовой ленточки, компания направляет часть средств от продажи этих товаров на раннюю диагностику рака груди. За 5 лет в России программа собрала более $6 млн.!
Если оборотов компании не хватает на полномасштабную собственную социально значимую программу, можно провести совместную акцию с благотворительным фондом. Это может быть программа отчисления процента с продаж товара в фонд, благотворительный аукцион или спонсирование мероприятий фонда.
Рассмотрим низкобюджетные варианты сотрудничества с благотворительными фондами поподробнее.
Отчисление процента с продаж в пользу благотворительного фонда.
Подходит для товаров массового потребления. Вы повышаете цену на 5-10%, и отчисляете определенную долю в благотворительный фонд. Информация об акции размещается на этикетке товара. Каждый раз при совершении покупки потребитель вносит свой вклад в решение определенной социальной проблемы. Данный вариант продвижения используется в России довольно широко: Билла Россия и Проктер энд Гэмбл - одни из наиболее известных компаний, делающих пожертования как процент с продаж определенной продукции.
Наша компания рассчитает прирост прибыли в результате запуска акции, подберет благотворительный фонд для сотрудничества, создаст макеты упаковки и промоматериалы, посвященные акции.
Бесплатное предоставление товаров или услуг
Сэмплинг - широко распространенная практика в мире маркетинга. Однако можно сделать сэмплинг более эффективным, совместив его с социально-значимым аспектом маркетинга. Пример: компания, продающая оборудование для измерения уровня сахара крови совместно с благотворительным фондом организует бесплатные измерения концентрации глюкозы на предприятиях. Компания получает признание как организация, заботящаяся о здоровье людей и одновременно множество потенциальных покупателей узнают и пробуют продукцию компании. Данная форма социального маркетинга подходит для большинства товаров и услуг.
Проведение конкурсов
Преимущества проведения конкурсов были уже описаны в разделе btl-акции. Проведение конкурсов, повышающих лояльность клиентов, можно сочетать с решением социально значимых проблем.
Пример: школа английского языка, ядро целевой аудитории которой составляют женщины от 25 до 35 лет, объявляет конкурс эссе на английском языке, тема которого - «Как победить дискриминацию женщин при приеме на работу»; приз - бесплатное обучение, либо скидки на обучение в школе. Проведением такого конкурса сразу решается несколько задач: привлечение новых клиентов, позиционирование школы как компании, заботящейся о социальных проблемах своей целевой аудитории.
Спонсирование выставок/концертов/фестивалей, проведение благотворительных аукционов
Спонсирование благотворительных мероприятий различного масштаба оказывает неизменно положительное влияние на имидж организации.
В зависимости от бюджета, Ваша компания может выступить спонсорами проведения праздников (Рождество, Новый год, Масленица) для детей-сирот, выставки картин художников-инвалидов, аукциона рисунков детей, больных онкологическими заболеваниями, и других мероприятий.
Наша компания подберет партнеров-спонсоров, разработает для Вас благотворительное мероприятие и проведет его.
Спонсирование программ ранней диагностики различных заболеваний
Данный вид продвижения часто используется фармацевтическими компаниями и производителями биодобавок.
Механизм проведения акции прост: на предприятии (в школе, государственном учреждении) ведет прием врач, который проводит анализы, направленные на раннюю диагностику различных заболеваний, либо консультирует пациентов. Параллельно врачом могут раздаваться материалы, содержащие информацию о заболеваниях и основных методах их лечения.
Пример: проведение тестирования уровня PSA (онкомаркера рака предстательной железы) среди сотрудников компании Миракс, проведенное фармацевтическим подразделением компании.
Комментариев нет:
Отправить комментарий